Commerces et surfaces de vente

Comment Buildkin fonctionne pour les commerces

Reliez les pannes d'équipement, les fournisseurs et plusieurs points de vente dans un seul tableau de bord.

01

QR codes sur les équipements clés

Placez des QR codes sur les chambres froides, la climatisation, les portes et l'éclairage de chaque point de vente.

02

Le personnel signale un problème

Les employés scannent et signalent une panne — un réfrigérateur en panne, une climatisation défaillante, une porte bloquée — avec une photo.

03

Le responsable est notifié

Le responsable de magasin ou régional voit le signalement immédiatement, avec le lieu et la priorité.

04

Suivi jusqu'à la résolution

Suivez le statut de chaque point de vente jusqu'à la résolution du problème.

Rôles des utilisateurs

Personnel de magasin

Signale les pannes d'équipement sans appeler le siège

Responsable régional

Supervise tous les points de vente depuis un tableau de bord et priorise les cas urgents

Équipe de maintenance

Reçoit les ordres de travail avec le lieu exact et une photo de la panne

Propriétaire de l'enseigne

Voit les coûts de maintenance et la performance de chaque point de vente

Problèmes courants dans le commerce de détail

La vitrine réfrigérée ne refroidit plus
Critique
La serrure de la porte d'entrée est cassée
Élevée
Fuite d'eau en réserve
Moyenne
Éclairage en panne dans la surface de vente
Faible

Fonctionnalités clés pour les commerces

Signalement par QR

Le personnel signale les problèmes en quelques secondes, sans application

Multi-établissements

Gérez tous les points de vente d'une enseigne depuis un tableau de bord

Suivi des dépenses

Documentez les coûts de maintenance par point de vente et par fournisseur

Annonces

Envoyez des mises à jour au personnel de tous les points de vente

L'avantage Buildkin pour le commerce de détail

75%
Résolution plus rapide des problèmes
50%
Moins d'appels au siège
100%
Visibilité sur tous les points de vente
24/7
Signalement des incidents