Immeubles de bureaux

Comment Buildkin fonctionne pour les bureaux

Faites fonctionner votre lieu de travail sans accroc grâce à une gestion efficace des installations et à la communication avec les locataires.

01

Codes QR à chaque étage

Placez des codes QR dans les espaces communs, les sanitaires et près des équipements pour un signalement facile.

02

Le locataire signale l'incident

Le personnel de bureau signale des incidents comme des problèmes de CVC, des besoins de nettoyage ou des pannes d'équipement.

03

Équipe des installations notifiée

La gestion du bâtiment reçoit des notifications instantanées avec les détails d'étage et de localisation.

04

Résolution professionnelle

Suivez le respect des SLA et maintenez des normes de service professionnelles.

Rôles des utilisateurs

Locataires de bureaux

Signalent les problèmes d'installation sans interrompre le travail

Gestion du bâtiment

Supervise toutes les demandes des locataires et la coordination des prestataires

Personnel des installations

Reçoit des ordres de travail priorisés avec les informations de localisation

Propriétaires

Surveillent la performance du bâtiment et la satisfaction des locataires

Incidents courants en bureau

Problèmes audiovisuels en salle de réunion
Élevée
Problèmes de température du CVC
Moyenne
Maintenance des sanitaires
Critique
Panne de la barrière de parking
Faible

Fonctionnalités clés pour les bureaux

Portail locataire

Signalement en libre-service pour tous les locataires de bureaux

Suivi des SLA

Surveillez les temps de réponse et les accords de service

Gestion des prestataires

Coordonnez avec les prestataires de services externes

Gestion par étage

Organisez les incidents par étage et par locataire

L'avantage Buildkin pour les bureaux

75 %
Temps de réponse plus rapide
40 %
Réduction des plaintes
98 %
Respect des SLA
24/7
Signalement des incidents

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