Edificios de oficinas

Cómo funciona Buildkin para oficinas

Mantenga su lugar de trabajo funcionando sin problemas con una gestión eficiente de instalaciones y comunicación con inquilinos.

01

Códigos QR en cada planta

Coloque códigos QR en zonas comunes, aseos y cerca de equipos para un reporte sencillo.

02

El inquilino reporta la incidencia

El personal de oficina reporta incidencias como problemas del climatizador, necesidades de limpieza o fallos de equipos.

03

Equipo de instalaciones notificado

La gestión del edificio recibe notificaciones instantáneas con detalles de planta y ubicación.

04

Resolución profesional

Haga seguimiento del cumplimiento del SLA y mantenga estándares de servicio profesionales.

Roles de usuario

Inquilinos de oficina

Reportan incidencias de instalaciones sin interrumpir el trabajo

Gestión del edificio

Supervisa todas las solicitudes de inquilinos y la coordinación de proveedores

Personal de instalaciones

Recibe órdenes de trabajo priorizadas con información de ubicación

Propietarios

Supervisan el rendimiento del edificio y la satisfacción de los inquilinos

Incidencias comunes en oficinas

Problemas audiovisuales en la sala de reuniones
Alta
Problemas de temperatura del climatizador
Media
Mantenimiento de aseos
Crítica
Avería de la barrera del aparcamiento
Baja

Funciones clave para oficinas

Portal de inquilinos

Reporte de autoservicio para todos los inquilinos de oficina

Seguimiento de SLA

Supervise los tiempos de respuesta y los acuerdos de servicio

Gestión de proveedores

Coordine con proveedores de servicios externos

Gestión por plantas

Organice las incidencias por planta e inquilino

La ventaja de Buildkin para oficinas

75 %
Tiempo de respuesta más rápido
40 %
Menos quejas
98 %
Cumplimiento del SLA
24/7
Reporte de incidencias

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